Új Jelszó Kérése

Információk

  • Cégnév / Név: Virág Varázs 56. Ker. és Szolg. Bt.
    Cím (vevőkiszolgálás ezen a címen NINCS!): 1089 Budapest, Orczy tér 4/A
    Személyes átvétel itt: Személyes átvételre nincs lehetőség!
    Telefon: +3620/243-3883
    E-mail: mestervirag [kukac] gmail.com
    Áruház neve: Virágküldés
    Adószám: 22397289-2-42
    Cégjegyzék szám: 01-06-777999
    Bankszámlaszám: 10702404-48793702-51100005
    Kapcsolattartó neve: Albert Lászlóné
    Kapcsolattartó telefonszáma: +3620/243-3883
    Kapcsolattartó e-mail címe: mestervirag [kukac] gmail.com
    Webhosting szolgáltató: UNAS Online Kft.
    H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15, unas [kukac] unas.hu
    A minimum rendelés összege Bruttó 8 900 Ft!

    Panaszkezelés, jogérvényesítési lehetőségek:

    A Virág Varázs 56. Bt. (forgalmazó) minden esetben betartja a szolgáltatására vonatkozó törvényi előírásokat, úgy mint
    – Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
    – A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. Törvény
    – A kereskedelemről szóló 2005 évi CLXIV törvény
    – A termékfelelősségről szóló 1993. évi X. törvény
    – A tisztességtelen piaci magatartás és versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény
    – Az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről és az üzleten kívüli kereskedés folytatásának egyes feltételeiről szóló 370/2004. (XII.26.) Kormányrendelet
    – A fogyasztóval kötött szerződésekben tisztességtelennek minősülő feltételekről szóló 18/1999.(II.5.) Kormányrendelet
    – Távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Kormányrendelet
    – Az üzletek működéséről és a belkereskedelmi tevékenység folytatásának feltételeiről szóló 4/1997.(I.22.) Kormányrendelet
    – Az egyes kereskedelmi tevékenységek gyakorlásáról szóló 15/1989.(IX.7.) KeM rendelet
    – A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet

    Amennyiben Ön úgy érzi, hogy a Szolgáltató nem megfelelő szolgáltatást nyújtott Önnek, avagy hibásan teljesített, úgy az ezzel kapcsolatos reklamációját (panaszát) az alábbi elérhetőségek valamelyikén teheti meg:
    – Telefonszám: 06-20/564-3949
    – Email cím: csokrom.info@gmail.com

    – Írásban beérkezett panaszról a Virág Varázs 56. Bt. jegyzőkönyvet vesz fel. A szóban (telefon útján) beérkezett panaszokról a Virág Varázs 56. Bt. nem vesz fel jegyzőkönyvet, ugyanakkor amennyiben a szóbeli panasz helyben nem oldható meg, a bejelentésről emlékeztetőt vesz fel.
    – A panaszt a Virág Varázs 56. Bt. minden esetben 5 munkanapon belül kivizsgálja, és a kivizsgálás eredményéről további 5 munkanapon belül értesíti az érintettet.
    – Az eljárás az érintett felek közös helyzetelemzésére, önértékelésére épül, és csak a legszükségesebb esetben von be külső szereplőt a felmerült probléma megoldása érdekében.
    – Amennyiben a panaszról megállapításra kerül, hogy nem jogos, úgy azt a Virág Varázs 56. Bt. közli a panasztevővel oly módon, hogy a válaszadásával párhuzamosan a probléma kezelésére tanácsot ad, vagy abban megpróbál segítséget nyújtani.
    – Ha a panaszban foglaltaknak a Virág Varázs 56. Bt. helyt ad, úgy a panaszról hozott döntéséről, és a szükséges intézkedésről tájékoztatja a panasztevőt.
    – A panasz kivizsgálásának eredményéről, annak jogosságáról, avagy a jogos panasz kezeléséhez szükséges intézkedésekről a Virág Varázs 56. Bt. elsősorban E-mail útján (csokrom.info@gmail.com), avagy (megadott postai elérhetőség esetében) postai küldemény útján értesíti a panasztevőt.

     

    Elállási jog:

    A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát egyedi igények alapján készült, illetve romlandó termék esetén! A virág is a romlandó kategóriába tartozik, így a virágokra és virágcsokrokra illetve az édességekre-élelmiszerre nem vonatkozik a 14 napos elállási jog!

  • » Kiszállítás Budapest kerületeibe
    A kiszállítás Budapest összes kerületébe kedvezményes, ezért ha minket választ, akkor spórolhat a kiszállításon! Van ahol ingyenes a kiszállítás? Ingyen kiszállítás nincs, mert a csokor ára ilyen esetekben jócskán tartalmazza a kiszállítás költségét is, tehát ami ingyen van az valójában drágább!
    Szállítási költség990 Ft
    » Kiszállítás Budapest KÖZELI településekre
    FONTOS! Valentin nap (02.14.), Nőnap (03.08.) és Anyák napján vidékre nem szállítunk, ezt vegye figyelembe! Amennyiben a megrendelést még is leadja, akkor mi automatikusan vagy előtte, vagy utána lévő nap szállítjuk ki a megrendelt virágkompozíciót!!!
    Szállítási költség3 500 Ft
    » Kiszállítás Budapesttől TÁVOLABBI településekre
    FONTOS! Valentin nap (02.14.), Nőnap (03.08.) és Anyák napján vidékre nem szállítunk, ezt vegye figyelembe! Amennyiben a megrendelést még is leadja, akkor mi automatikusan vagy előtte, vagy utána lévő nap szállítjuk ki a megrendelt virágkompozíciót!!!
    Szállítási költség5 500 Ft

    Ön szeretné átadni a csokrot?

    Semmi baj, ez is lehetséges! Ön megrendelheti a virágot a saját munkahelyére

    vagy címére is, a virágfutár Önnek adja majd át a csokrot és így személyesen

    lepheti meg a szeretteit pompás virágkompozíciókkal.

    Miért jó ez? Kényelmes, mert nem kell bejárnia a környéket virágbolt után nyomozva, ez idő alatt mással is foglalkozhat, kiválasztja a megfelelő virágcsokrot, fizeti bankkártyával (az egész folyamat max. 5 perc) és már meg is van az ajándék! Tud ennél egyszerűbb és praktikusabb megoldást?

     

    A következő településekre a kiszállítás 3.500 Ft: 

    Alsónémedi, Biatorbágy, Budakalász, Budakeszi, Budaörs, Csomád, Csömör, Diósd, Dunaharaszti, Dunakeszi, Érd, Fót, Gyál, Halásztelek, Kistarcsa Nagykovácsi, Nagytarcsa, Pilisborosjenő, Pilisszentiván, Pilisvörösvár, Pomáz, Remeteszőlős, Szentendre, Szigethalom, Szigetszentmiklós, Taksony, Törökbálint, Üröm, Vecsés

     

    A következő településekre a kiszállítás 5.500 Ft:

    Áporka, Aszód, Bag, Budajenő, Bugyi, Csobánka, Csörög, Délegyháza, Dunabogdány, Dunavarsány, Ecser, Erdőkertes, Felsőpakony, Göd, Gödöllő, Gyömrő, Herceghalom, Inárcs, Isaszeg, Kakucs, Kiskunlacháza, Leányfalu, Maglód, Majosháza, Mende, Mogyoród, Monor, Ócsa, Őrbottyán, Páty, Pécel, Perbál, Péteri, Piliscsaba, Pilisjászfalu, Pilisszántó, Pilisszentkereszt, Pilisszentlászló, Pócsmegyer, Pusztazámor, Solymár, Sóskút, Szada, Százhalombatta, Szigetcsép, Szigetmonostor, Szigetszentmárton, Szigetújfalu, Sződ, Sződliget, Tahitótfalu, Tárnok, Tököl, Üllő, Veresegyház, Zsámbék

     

    Csak és kizárólag a fent felsorolt vidéki településekre szálltunk!

    Hétvégi kiszállítás:

    A kiválasztott termékeket szombat és vasárnap is kiszállítjuk, reggel 08:00-20:00-ig, tehát, ha egy születésnapot ünnepelnek, vagy esküvőre szeretne virágot küldeni, akkor rajtunk nem múlik, rugalmasan szállítunk.

     

    A vasárnapi kiszállítással kapcsolatban annyi kikötésünk van, hogy a virágcsokrot előző nap (szombat) 15:00-ig rendelje meg és fizesse ki, mert a vasárnapi csokrokhoz a virágokat szombat 16:00-kor szerezzük be, ha később rendel, akkor már csak készleten lévő virágokból tudjuk a kiszállítást megoldani, vasárnap virágnagyker sajnos nincs nyitva!

    Kiszállítással kapcsolatos egyéb tudnivalók:

    A kiszállításra reggel 08:00 és este 20:00 óra között van lehetőség. A megrendelőlapon két órás intervallum adható meg, ezzel jelölheti meg azt, hogy a megajándékozot mely időpontban tartózkodik a megadott szállítási címen. Fontos, hogyha a címben, időpontban bármilyen változás következik be a megrendelés leadása után akkor haladéktalanul értesítsen minket, mert ha a futár nem tudja átadni a csokrot, akkor visszahozza a műhelyünkbe és az új kiszállítás újabb szállítási költséget jelent!

    Kiemelt napok:

    Valentin nap (02.14.), Nőnap (03.08.) és Anyák napján nem tudjuk tartani a két órás intervallumot, be lehet jelölni, ez segítség a futárnak, viszont 3 időpontban szállítjuk a csokrokat ezekenn a napon:

    08:00-14:00-ig

    14:00-17:00-ig

    17:00-21:00-ig

    Ezekena a napokon a címek egymáshoz képest lévő távolsága a meghatározó, tehát a címek sorrendjében történik az átadás!

     

              

  • » Bankkártyás fizetés
    Ezen fizetési mód esetén a CIB Bank eCommerce rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a bank oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz.
    Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), MasterCard, Internet Kártyák.
    cib
    » Előre utalással
    Ezt a fizetési módot akkor válassza, ha belép a saját banki rendszerébe és a saját számlájáról szeretné a végösszeget átutalni a mi bankszámlaszámunkra!
    » Pénzbefizetés személyesen CIB bankban
    Amennyiben ezt a fizetési módot választja, akkor be kell fáradnia az Önhöz legközelebb eső CIB bankba és a pénztárban a mi számlaszámunkra be kell fizetnie a végösszeget. Sikeres fizetés után azonnal kapunk értesítést SMS üzenetben. Kérjük vegye azt figyelembe, hogy a legtöbb CIB bank hétvégén nincs nyitva illetve hétköznapokon is csak 08:00-16:00 óra között!

     

    Személyes, készpénzes fizetésre nincs lehetőség, ha készpénzzel szeretne fizetni, akkor kérjük, hogy fáradjon be egy Cib bankba és fizesse be a számlánkra a végösszeget. Ésszerűbb megoldás, miért utazná át a fél várost, amikor biztosan van az Ön közelében is Cib bank... 

  • Feladó e-mail címe
    Tárgy
    Üzenet szövege
Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.