Új jelszó kérése
Fizetési megoldás
Naptár
2017. December
H
K
Sze
Cs
P
Szo
V
 
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
A mi célkitűzésünk

A Mestervirág csapat feltette az életét arra, hogy minden Budapesti és Pest megyei ember számára elérhető legyen a minőségi virágküldés. Mit is takar ez? Mitől lesz a virágküldés minőségi? A lelkiismeretes emberektől, akik a mi csapatunkban dolgoznak a hét minden napján 08:00-20:00 óra között azért, hogy meglephesse szeretteit modern, trendi és mindenek előtt friss virágokból készült gyönyörűséges virágkölteménnyel! Ugyanis nem lehet félvállról venni a virágok beszerzését, meg kell nézni minden köteget, egyenként, meg kell vizsgálni a virágokat, hogy azok ne legyenek töröttek, penészesek. A virágokat a műhelyünkig vízben kell szállítani, hogy azok ne menjenek tönkre, ezért már a virág beszerzése meghatározza a kiszállított virágcsokor minőségét. A virágcsokor megkötésekor nem lehet egy virágkötő kezdő, illetve hebrencs, a virágkötő mesternek tudni kell a legújabb trendekről és a tudásához és kreativitásához mérten a legjobb csokrokat kell megkötnie a vásárló által kért virágokból. A virágfutárnak, gyorsnak és pontosnak kell lennie, törekednie kell arra, hogy a célszemély vegye át a virágcsokrot, udvariasan kell átadnia a virágcsokrot és sok esetben a minőségi szolgáltatás érdekében, akár egy közeli címre is át kell vinnie a virágot, ha ezt a kialakult helyzet megkívánja. Nálunk mindenki arra törekszik, hogy a vásárló a maximálisan elvárható virágküldő szolgáltatást kapja kedvező áron, hogy ne csak a felső tízezer tudja megajándékozni szeretteit virágokkal, hanem a fizetésből élő emberek is. Fontos, hogy a minőség nem az ár függvénye, hanem a tisztességes kereskedő ismérve!   

Információk

Cégnév / Név: Albert Tamás e.v.
Cím (vevőkiszolgálás ezen a címen NINCS!): 1024 Budapest, Lövőház utca 2-6.
Személyes átvétel itt: Személyes átvételre nincs lehetőség!
Telefon: +3620/243-3883
E-mail: mestervirag [kukac] gmail.com
Weboldal: https://mestervirag.hu
Áruház neve: Mestervirág.hu virágküldés
Adószám: 68275404-1-42
Nyilvántartási szám: 51507103
Bankszámlaszám: 10702404-70263338-51100005
Kapcsolattartó neve: Albert Tamás
Kapcsolattartó telefonszáma: 202433883
Kapcsolattartó e-mail címe: mestervirag [kukac] gmail.com
Szolgáltatás: Virágküldés
Webhosting szolgáltató: UNAS Online Kft.
H-9400 Sopron, Major köz 2. I/15, unas [kukac] unas.hu
A minimum rendelés összege Bruttó 8 900 Ft!

Szállítási módok
Kiszállítás Budapest összes kerületébe

20.000 Ft alatti vásárlás esetén csak 990 Ft

20.000 Ft feletti vásárláskor INGYENES!!!

 

Kiszállítás Budapest KÖZELI településekre

Települések listája:

Alsónémedi, Biatorbágy, Budakalász, Budakeszi, Budaörs, Csomád, Csömör, Diósd, Dunaharaszti, Dunakeszi, Érd, Fót, Gyál, Halásztelek, Kistarcsa Nagykovácsi, Nagytarcsa, Pilisborosjenő, Pilisszentiván, Pilisvörösvár, Pomáz, Remeteszőlős, Szentendre, Szigethalom, Szigetszentmiklós, Taksony, Törökbálint, Üröm, Vecsés

20.000 Ft alatti vásárlás esetén 3.900 Ft

20.000 Ft feletti vásárlás esetén 1.900 Ft

 

Kiszállítás Budapesttől TÁVOLABBI településekre

Települések listája:

Áporka, Aszód, Bag, Budajenő, Bugyi, Csobánka, Csörög, Délegyháza, Dunabogdány, Dunavarsány, Ecser, Erdőkertes, Felsőpakony, Galgamácsa, Göd, Gödöllő, Gyömrő, Herceghalom, Inárcs, Isaszeg, Kakucs, Kiskunlacháza, Leányfalu, Maglód, Majosháza, Mende, Mogyoród, Monor, Monorierdő, Ócsa, Őrbottyán, Páty, Pécel, Perbál, Péteri, Piliscsaba, Pilisjászfalu, Pilisszántó, Pilisszentkereszt, Pilisszentlászló, Pócsmegyer, Pusztazámor, Solymár, Sóskút, Szada, Százhalombatta, Szentmártonkáta, Szigetcsép, Szigetmonostor, Szigetszentmárton, Szigetújfalu, Sződ, Sződliget, Tahitótfalu, Tárnok, Telki, Tinnye, Tököl, Üllő, Veresegyház, Zsámbék

25.000 Ft alatti vásárlás esetén 5.900 Ft

25.000 Ft feletti vásárlás esetén 2.900 Ft

Kiszállítás EGYÉB településekre

Települések listája:

Acsa, Apaj, Bénye, Bernecebaráti, Ceglédbercel, Csemő, Csévharaszt, Csővár, Dánszentmiklós, Dány, Dömsöd, Farmos, Galgagyörk, Gomba, Hatvan, Hernád, Iklad, Ipolydamásd, Ipolytölgyes, Jászkarajenő, Kartal, Káva, Kemence, Kismaros, Kisnémedi, Kisoroszi, Kőröstetétlen, Kocsér, Kóka, Kosd, Kóspallag, Letkés, Lórév, Makád, Márianosztra, Mikebuda, Nagykáta, Nagymaros, Nyáregyháza, Nyársapát, Örkény, Pánd, Pence, Perőcsény, Pilis, Püspökhatvan, Püspökszilágy, Pusztavacs, Rád, Sülysáp, Szentlőrinckáta, Szob, Szokolya, Táborfalva, Tápióbicske, Tápiógyörgye, Tápióság, Tápiószecső, Tápiószele, Tápiószentmárton, Tápiószőlős, Tatárszentgyörgy, Tésa, Tóalmás, Törtel, Tura, Újhartyán, Újlengyeli, Újszilvás, Úri, Vác, Vácduka, Vácegres, Váchartyán, Váckisújfalu, Vácrátót, Vácszentlászló, Valkó, Vámosmikola, Vasad, Verőce, Verseg, Visegrád, Zsámbok

30.000 Ft alatti vásárlás esetén 8.900 Ft

30.000 Ft feletti vásárlás esetén 4.900 Ft

Csak és kizárólag a fent felsorolt vidéki településekre szálltunk!

FONTOS! Valentin nap (02.14.), Nőnap (03.08.) és Anyák napján vidékre nem szállítunk, ezt vegye figyelembe! Amennyiben a megrendelést még is leadja, akkor mi automatikusan vagy előtte, vagy utána lévő nap szállítjuk ki a megrendelt virágkompozíciót!!!

Ön szeretné átadni a csokrot?

Semmi baj, ez is lehetséges! Ön megrendelheti a virágot a saját munkahelyére

vagy címére is, a virágfutár Önnek adja majd át a csokrot és így személyesen

lepheti meg a szeretteit pompás virágkompozíciókkal.

Miért jó ez? Kényelmes, mert nem kell bejárnia a környéket virágbolt után nyomozva, ez idő alatt mással is foglalkozhat, kiválasztja a megfelelő virágcsokrot, fizeti bankkártyával (az egész folyamat max. 5 perc) és már meg is van az ajándék! Tud ennél egyszerűbb és praktikusabb megoldást?

Hétvégi kiszállítás:

A kiválasztott termékeket szombat és vasárnap is kiszállítjuk, reggel 08:00-20:00-ig, tehát, ha egy születésnapot ünnepelnek, vagy esküvőre szeretne virágot küldeni, akkor rajtunk nem múlik, rugalmasan szállítunk.

 

A vasárnapi kiszállítással kapcsolatban annyi kikötésünk van, hogy a virágcsokrot előző nap (szombat) 15:00-ig rendelje meg és fizesse ki, mert a vasárnapi csokrokhoz a virágokat szombat 16:00-kor szerezzük be, ha később rendel, akkor már csak készleten lévő virágokból tudjuk a kiszállítást megoldani, vasárnap virágnagyker sajnos nincs nyitva!

Kiszállítással kapcsolatos egyéb tudnivalók:

A kiszállításra reggel 08:00 és este 20:00 óra között van lehetőség. A megrendelőlapon két órás intervallum adható meg, ezzel jelölheti meg azt, hogy a megajándékozot mely időpontban tartózkodik a megadott szállítási címen. Fontos, hogyha a címben, időpontban bármilyen változás következik be a megrendelés leadása után, akkor haladéktalanul értesítsen minket, mert ha a futár nem tudja átadni a csokrot, akkor visszahozza a műhelyünkbe és az új kiszállítás újabb szállítási költséget jelent!

Kiemelt napok:

Valentin nap (02.14.), Nőnap (03.08.) és Anyák napján nem tudjuk tartani a két órás intervallumot, be lehet jelölni, ez segítség a futárnak, viszont 3 időpontban szállítjuk a csokrokat ezekenn a napon:

08:00-14:00-ig

14:00-17:00-ig

17:00-21:00-ig

Ezekena a napokon a címek egymáshoz képest lévő távolsága a meghatározó, tehát a címek sorrendjében történik az átadás!

 

          


Fizetési módok
» Bankkártyás fizetés (Cib bank)
Ezen fizetési mód esetén a CIB Bank eCommerce rendszerébe irányítjuk át a vásárlót. Ott használhatja bankkártyáját a számla kiegyenlítésére. A bankkártya adatokat minden esetben a bank oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el a kereskedőhöz.
Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), MasterCard, Internet Kártyák.
cib
» Előre utalás
Egyenlítse ki rendelését banki átutalással. A megrendelés leadása után, a megrendelésben megadott emailcímre elküldjük Önnek a megrendelőlap másolatát, melyen megtalálja az átutaláshoz szükséges adatokat: bankszámlaszám, kedvezményezett neve, valamint a megrendelés számát, amit a közlemény rovatban kell feltüntetni. A termék(ek) kiszállítása a pénzügyi teljesítés feldolgozását követően lehetséges.
» Cib bank pénztári befizetés
Egyenlítse ki rendelését bankpénztári befizetéssel. A megrendelés leadása után, a megrendelésben megadott emailcímre elküldjük Önnek a megrendelőlap másolatát, melyen megtalálja a befizetéshez szükséges adatokat: bankszámlaszám, kedvezményezett neve, valamint a megrendelés számát, amit a közlemény rovatban kell feltüntetni. Az Önhöz legközelebb található Cib bankba befáradva, készpénzzel tudja kiegyenlíteni a végösszeget. A termék(ek) kiszállítása a pénzügyi teljesítés feldolgozását követően lehetséges.

 

Készpénzes fizetésre nincs lehetőség!

Amennyiben csak készpénzzel tud fizetni, válassza a Cib bank pénztári befizetést és az Önhöz leközelebb található Cib bankban tudja készpénzzel fizetni a megrendelt termék(ek) végösszegét!


E-mail küldése a kapcsolattartónak
Név
E-mail cím
Telefonszám
Tárgy
Üzenet

Panaszkezelés, jogérvényesítési lehetőségek:

Albert Tamás e.v. (forgalmazó) minden esetben betartja a szolgáltatására vonatkozó törvényi előírásokat, úgy mint
– Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
– A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. Törvény
– A kereskedelemről szóló 2005 évi CLXIV törvény
– A termékfelelősségről szóló 1993. évi X. törvény
– A tisztességtelen piaci magatartás és versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény
– Az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről és az üzleten kívüli kereskedés folytatásának egyes feltételeiről szóló 370/2004. (XII.26.) Kormányrendelet
– A fogyasztóval kötött szerződésekben tisztességtelennek minősülő feltételekről szóló 18/1999.(II.5.) Kormányrendelet
– Távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Kormányrendelet
– Az üzletek működéséről és a belkereskedelmi tevékenység folytatásának feltételeiről szóló 4/1997.(I.22.) Kormányrendelet
– Az egyes kereskedelmi tevékenységek gyakorlásáról szóló 15/1989.(IX.7.) KeM rendelet
– A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet

Amennyiben Ön úgy érzi, hogy a Szolgáltató nem megfelelő szolgáltatást nyújtott Önnek, avagy hibásan teljesített, úgy az ezzel kapcsolatos reklamációját (panaszát) az alábbi elérhetőségek valamelyikén teheti meg:
– Telefonszám: 06-20/243-3883
– Email cím: mestervirag@gmail.com

– Írásban beérkezett panaszról a forgalmazó jegyzőkönyvet vesz fel. A szóban (telefon útján) beérkezett panaszokról a forgalmazó nem vesz fel jegyzőkönyvet, ugyanakkor amennyiben a szóbeli panasz helyben nem oldható meg, a bejelentésről emlékeztetőt vesz fel.
– A panaszt a forgalmazó minden esetben 5 munkanapon belül kivizsgálja, és a kivizsgálás eredményéről további 5 munkanapon belül értesíti az érintettet.
– Az eljárás az érintett felek közös helyzetelemzésére, önértékelésére épül, és csak a legszükségesebb esetben von be külső szereplőt a felmerült probléma megoldása érdekében.
– Amennyiben a panaszról megállapításra kerül, hogy nem jogos, úgy azt a forgalmazó közli a panasztevővel oly módon, hogy a válaszadásával párhuzamosan a probléma kezelésére tanácsot ad, vagy abban megpróbál segítséget nyújtani.
– Ha a panaszban foglaltaknak a forgalmazó helyt ad, úgy a panaszról hozott döntéséről, és a szükséges intézkedésről tájékoztatja a panasztevőt.
– A panasz kivizsgálásának eredményéről, annak jogosságáról, avagy a jogos panasz kezeléséhez szükséges intézkedésekről a forgalmazó elsősorban E-mail útján (mestervirag@gmail.com), avagy (megadott postai elérhetőség esetében) postai küldemény útján értesíti a panasztevőt.

 

Elállási jog:

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát egyedi igények alapján készült, illetve romlandó termék esetén! A virág is a romlandó kategóriába tartozik, így a virágokra és virágcsokrokra illetve az édességekre-élelmiszerre nem vonatkozik a 14 napos elállási jog!

Webáruház készítés
Weboldalunk további használatával jóváhagyja a cookie-k használatát az adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint.